Política de devoluciones

POLITICA DE DEVOLUCIÓN MERCANCIA

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho, KSI TOT TEXTIL te permite devolver el artículo en un plazo máximo de 15 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el producto no haya sido usado o dañado. Así, KSI TOT TEXTIL no podrá aceptar cambios de productos usados o dañados (siempre y cuando no se trate de una tara). Dicho producto deberá llevar el embalaje original.

La devolución de los productos comprados en nuestra web podrá realizarse asimismo por correo ordinario o bien a través de una empresa de mensajería seleccionada por usted mismo, haciéndose cargo de dicho coste.

Para realizar la devolución a nuestro almacén debes remitir el paquete a la siguiente dirección KSI TOT TEXTIL, calle 25 de abril, 16 bajo, 46113 Moncada.

En el momento de la recepción comprobaremos el estado del producto y tras su verificación le hacemos la devolución de dicho importe.